Soy un periférico y el sistema está caído
Hora de almuerzo, tengo que ir al cajero y aprovecharé de comprar el gancho para el cinturon de celular que sirve para la radio de Cristobal.
Entro al edificio de esa compañía de teléfonos móviles que queda en el Bosque con Napoleón, saco mis luquitas en el cajero del hall. Todo va bien.
Confundido por los carteles me dirijo donde una señorita que tiene, sobre sus largos cabellos peliteñidos, un letrero que dice "atención a clientes" (Primer error)
- Hola
- mmmm, psi?
- Quiero comprar uno de esos ganchos que tienen en la vitrina.
- No te los puedo vender, en las vitrinas no hay nada.
- ¿qué? pero si los acabo de ver
- En las vitrinas no hay nada o sólo maquetas que no funcionan.
- No puede ser, primero por que los vi hace un minuto y no me explico como puede no funcionar un pedazo de plástico (al final sólo eso es el ganchito, nada high tech que digamos)
- Perdona, pero en las vitrinas no hay nada.
- ¿puedes ir a verlo conmigo? lo que pasa es que si yo veo una persona con un cartel que dice "atención a clientes", con una vitrina al lado, con productos con precios, pensé que los podía comprar. (segundo error)
Se para y decide ir a ver lo que el laterito dice.
- Psi, tienes razon, pero no funcionan y además no están ahi (!)
- ¿como no va a funcionar un pedazo de plástico?
- Perdona pero no te los puedo vender, porque no estan ahí
- ¿Que? la verdad no entiendo, se supone que tu trabajo es atender el publico, a tu lado hay una vitrina con precios marcados, con productos en un lugar que parece una tienda y ¿no puedes vender? ¿a quien le puedo preguntar que pasa aqui?
- Mira, si no te gusta puedes reclamar...
Tengo algo de tiempo asi que decido enfrentar al monstruo.
- Si, ¿como se llama la persona que está a cargo?
- Fulanita de tal, está arriba
Subo, meson de "Atención a público"
- Hola, tengo un reclamo ¿puedo hablar con Fulanita de Tal?
- No, primero tiene que hablar con un ejecutivo
- Bueno, deme con uno.
- No puedo, el sistema está caído
- ¿donde están sus ejecutivos?
- aquí en los módulos atrás (1,5 m al mas cercano, el resto en cuchitriles separados por 2 m)
- ¿el sistema es para asignar clientes?
- sip
- ¿cuántos están esperando?
- Ninguno
- y entonces ¿porque no me pueden atender?
- Porque el sistema está caído
- Entonces, déjeme hablar con fulanita de tal
- No puede
- ¿Por que? ¿está ocupada?
- No, pero lo que pasa es que tiene que hablar con un ejecutivo antes
- Perdona, pero no puedo comprar lo que tienen a la venta, atención a público no atiende y el supervisor no recibe a nadie si el sistema no funciona
En este punto interviene un "ingeniero"
- disculpa, pero no te podemos atender
- ¿Por que? su sistema lo tienen para mejorar la atención de clientes, los productos están para venderlos y hasta donde yo sé tienen empleados y productos para hacer las dos cosas
- Porque el sistema está caido...
¿Qué nos está pasando? A todos, no sólo a la peli-teñida de esta historia
Se supone que las máquinas llegaron al trabajo para ayudarnos, pero claramente aqui se tomaron el edificio y dejaron a personas perfectamente normales de las 6 PM a las 9 AM convertidas en periféricos, mandados por "el sistema" y con CI comprendido entre una impresora (para decir estupideces) y un teclado (para ingresarlas al sistema)
Entro al edificio de esa compañía de teléfonos móviles que queda en el Bosque con Napoleón, saco mis luquitas en el cajero del hall. Todo va bien.
Confundido por los carteles me dirijo donde una señorita que tiene, sobre sus largos cabellos peliteñidos, un letrero que dice "atención a clientes" (Primer error)
- Hola
- mmmm, psi?
- Quiero comprar uno de esos ganchos que tienen en la vitrina.
- No te los puedo vender, en las vitrinas no hay nada.
- ¿qué? pero si los acabo de ver
- En las vitrinas no hay nada o sólo maquetas que no funcionan.
- No puede ser, primero por que los vi hace un minuto y no me explico como puede no funcionar un pedazo de plástico (al final sólo eso es el ganchito, nada high tech que digamos)
- Perdona, pero en las vitrinas no hay nada.
- ¿puedes ir a verlo conmigo? lo que pasa es que si yo veo una persona con un cartel que dice "atención a clientes", con una vitrina al lado, con productos con precios, pensé que los podía comprar. (segundo error)
Se para y decide ir a ver lo que el laterito dice.
- Psi, tienes razon, pero no funcionan y además no están ahi (!)
- ¿como no va a funcionar un pedazo de plástico?
- Perdona pero no te los puedo vender, porque no estan ahí
- ¿Que? la verdad no entiendo, se supone que tu trabajo es atender el publico, a tu lado hay una vitrina con precios marcados, con productos en un lugar que parece una tienda y ¿no puedes vender? ¿a quien le puedo preguntar que pasa aqui?
- Mira, si no te gusta puedes reclamar...
Tengo algo de tiempo asi que decido enfrentar al monstruo.
- Si, ¿como se llama la persona que está a cargo?
- Fulanita de tal, está arriba
Subo, meson de "Atención a público"
- Hola, tengo un reclamo ¿puedo hablar con Fulanita de Tal?
- No, primero tiene que hablar con un ejecutivo
- Bueno, deme con uno.
- No puedo, el sistema está caído
- ¿donde están sus ejecutivos?
- aquí en los módulos atrás (1,5 m al mas cercano, el resto en cuchitriles separados por 2 m)
- ¿el sistema es para asignar clientes?
- sip
- ¿cuántos están esperando?
- Ninguno
- y entonces ¿porque no me pueden atender?
- Porque el sistema está caído
- Entonces, déjeme hablar con fulanita de tal
- No puede
- ¿Por que? ¿está ocupada?
- No, pero lo que pasa es que tiene que hablar con un ejecutivo antes
- Perdona, pero no puedo comprar lo que tienen a la venta, atención a público no atiende y el supervisor no recibe a nadie si el sistema no funciona
En este punto interviene un "ingeniero"
- disculpa, pero no te podemos atender
- ¿Por que? su sistema lo tienen para mejorar la atención de clientes, los productos están para venderlos y hasta donde yo sé tienen empleados y productos para hacer las dos cosas
- Porque el sistema está caido...
¿Qué nos está pasando? A todos, no sólo a la peli-teñida de esta historia
Se supone que las máquinas llegaron al trabajo para ayudarnos, pero claramente aqui se tomaron el edificio y dejaron a personas perfectamente normales de las 6 PM a las 9 AM convertidas en periféricos, mandados por "el sistema" y con CI comprendido entre una impresora (para decir estupideces) y un teclado (para ingresarlas al sistema)